Sluiten
  • Verzending binnen 24 uur
  • Gratis verzending boven €50 (NL & BE)
  • Persoonlijke service
Winkelwagen0 Items Total € 0,00

Verwachte levertijd?

Alle bestellingen worden dagelijks verstuurd op maandag tot en met vrijdag. Heb je vóór 21.00 uur besteld dan versturen wij je bestelling nog dezelfde dag. 

In de regel bezorgt PostNL (TNT-post) je zending in Nederland binnen 24 uur nadat het bij ons is opgehaald. Uiteraard is dit het uitgangspunt, maar soms zijn er omstandigheden bij PostNL dat het iets langer duurt. Wij vragen je begrip hiervoor.

Houd alstublieft rekening met het volgende:

- PostNL pakketdienst bezorgt op andere tijden dan de gewone post. Wij hebben geen invloed op het tijdstip van bezorgen.

- PostNL bezorgt 6 dagen in de week. Indien je niet thuis bent, zal de postbode het pakket een dag later opnieuw aanbieden. Mocht je bij deze tweede bezorging ook niet thuis zijn, dan kan je het pakket bij het postkantoor ophalen. Je ontvangt dan een bericht van de postbode in je brievenbus waarop staat waar je het pakket kunt afhalen. Hiervoor heb je 3 weken de tijd.

Maar wil je weten wat de status van je bestelling is? Check dan eerst je Little Label account of check je inbox (check ook de SPAM) voor verzend- en/of bestelbevestiging.

 

Hoe is jullie klantenservice te bereiken?

Heb je een vraag stel deze dan alsjeblieft per mail via bestel@littlelabel.nl. Je krijg dan snel een mail van onze klantenservice met het antwoord.

Maar wil je weten wat de status van je bestelling is? Check dan eerst je Little Label account of check je spam box voor verzend- en/of bestelbevestiging.

Niet goed, geld terug?

Ja, Indien de consument een artikel om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft men het recht het artikel binnen 7 (zeven) werkdagen na aflevering aan Little Label te retourneren. Zie verder onze Algemene Voorwaarden (niet goed, geld terug).

Dit geldt ook voor artikelen uit de SALE en Outlet.

Zijn er specifieke voorwaarden bij SALE?

De sale is niet geldig in combinatie met andere kortingsacties.


Wat zijn de verzendkosten?

Alle bestellingen worden door ons met TNT Post of Selektvracht verzonden. Bij een bestelling boven 50 euro in Nederland betaal je geen verzendkosten!

Bezorgkosten

Bestemming Bestelling onder 50 euro   Bestelling boven 50 euro
Nederland & België    € 2,95   € 0
Duitsland  € 4,95 € 0
Europa  € 4,95   € 3,95
Zwitserland & Groot Brittanie    € 19,95  € 12,95
Overige landen  € 14,95 € 14,95

 

Mijn kortingscode werkt niet

Dit kan gebeuren door de volgende zaken:

1. De kortingscode kan je invullen zodra je artikel(en) in je winkelwagen hebt bij vakje Kortingscode.
    Ben je bij stap Betalen, dan is het niet meer mogelijk alsnog een kortingscode in te voeren.

2. De bon is verlopen

3. Code is foutief ingetoetst.

4. Code is al gebruikt

5. De meeste kortingscode (percentage korting) zijn alleen van toepassing op de Basics (uitgesloten
    kraamcadeaus, kadobonnen en new bornpakketten).

Is dit niet het geval,neem dan contact op met bestel@littlelabel.nl

Hoe kan ik rechtstreeks aan jullie betalen?

Je kunt je bestelling ook rechtstreeks per bank aan Little Label betalen:
Vergeet dan vooral je bestelnummer niet te vermelden.
Onze betaalgegevens : ABN AMRO 55 47 81 611 t.n.v Little Label

Wie of wat is CM.com Stichting?

CM Payments is onze betaalprovider, een collecterende Payments Service Provider. Zij bieden onze klanten een veilig en betrouwbaar betaalplatform. CM Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels.

Voor meer informatie zie de website: //www.cmpayments.com

De volgende melding krijg je bijv. als je kiest voor een bankoverschrijving:

Beste klant,
 

U heeft gekozen voor betalen via een bankoverschrijving, voor uw bestelling bij Little Label met ordernummer 800006758. Uw betaling wordt verwerkt door cmpayments. Let alstublieft op dat u de juiste gegevens invult om er zeker van te zijn dat uw betaling goed verwerkt kan worden!

 
Bedrag 8.90 EUR
Betalingskenmerk 1000 0022 5062 7619
Ten name van Stichting CM payments
Rekeningnummer 55.69.77.556
IBAN NL06 ABNA 0556 9775 56
BIC ABNANL2A
Naam bank Deutsche Bank
Plaats bank Amsterdam
 
Uw unieke betaalkenmerk is: 1000 0022 5062 7619
 
Het is belangrijk dat u het kenmerk toevoegt in het veld omschrijving in uw bankoverschrijving. Als het betalingskenmerk niet correct is ingevuld of ontbreekt, zijn wij niet in staat om de betaling aan uw order te koppelen en kan het zijn dat de betaling aan u wordt geretourneerd. Rond uw bankoverschrijving binnen 7 dagen af.

Met vriendelijke groet,

CM Payments B.V.

Wil je verbeteringen of tips tav de site aan ons doorgeven?

We proberen continu onze site zo optimaal mogelijk te laten werken. Heb je een tip of een suggestie voor verbetering, laat het dan ons alsjeblieft weten, we stellen het zeer op prijs! Mail ons naar bestel@littlelabel.nl

Waar kan ik me aan- of afmelden voor jullie nieuwsbrief?

Aan en afmelden voor de nieuwsbrief doe je hier:
www.littlelabel.nl/nieuwsbrief

Je kunt je ook aan- en afmelden voor de nieuwsbrief via je account als je die hebt aangemaakt!

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van onze laatste nieuwtjes, nieuwe Little Label collecties en aanbiedingen.

Je e-mailadres wordt alleen gebruikt om de Little Label nieuwsbrief te ontvangen.